Underdatabehandlere
Herunder findes en liste over de underdatabehandlere, som esignatur by Scrive anvender, samt formålet med hver underdatabehandler. Såfremt du skulle have spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på support@esignatur.dk.
Gælder fra 1. januar 2026
| Underdatabehandler | Formål | Kategorier af persondata | Lokation |
| Datadog | Advarsel og overvågning | Alle kategorier kan behandles | EU |
| Spotler SendPro (tidligere Flowmailer) | Transaktions-mails og transaktions-SMS (valgfri brug) | Navn og e-mail på modtagere af notifikationer, der sendes via tjenesten NB: Der kan vedhæftes underskrevne dokumenter. | Holland |
| Freshworks | Supportportal | Afhænger af indholdet, der sendes til databehandleren af den dataansvarlige | EU |
| Generic | SMS-levering | Navn og mobilnummer på modtagere af notifikationer sendt via tjenesten | Sverige |
| Google Workspace | Håndtering af supportanmodninger | Afhænger af indholdet af de e-mails, som den dataansvarlige har sendt til databehandleren | Europa |
| Microsoft Azure | Cloud-hosting af esignatur service og løsning | Alle kategorier kan behandles | EU |
| MongoDB | Opbevaring af data | Alle kategorier kan behandles | EU |
| Zendata | Cloud-hosting af esignatur service og løsning | Alle kategorier kan behandles | Danmark |
Gælder indtil 31. december 2025
| Underdatabehandler | Formål | Kategorier af persondata | Lokation |
| Datadog | Advarsel og overvågning | Alle kategorier kan behandles | EU |
| Flowmailer | Transaktions-mails og transaktions-SMS (valgfri brug) | Navn og e-mail på modtagere af notifikationer, der sendes via tjenesten NB: Der kan vedhæftes underskrevne dokumenter. | Holland |
|
Google Workspace | Håndtering af supportanmodninger | Afhænger af indholdet af de e-mails, som den dataansvarlige har sendt til databehandleren | Europa |
| Microsoft Azure | Cloud-hosting af esignatur service og løsning | Alle kategorier kan behandles | EU |
| MongoDB | Opbevaring af data | Alle kategorier kan behandles | EU |
| Scrive | esignatur gør brug af (i) Scrives eID Hub, dvs. en integration til forskellige eID’er og udbydere af identitetsbekræftelse såsom, men ikke begrænset til, MitID, svensk BankID, norsk BankID, FTN, PinbySMS og flere, samt (ii) Scrives support- organisation og supportværktøj | (i)Afhængigt af udbyder af eID/identitetskontrol. Ofte, men ikke begrænset til, navn, telefonnummer, e-mail-adresse og personnummer. (ii) Afhænger af indholdet, som den dataansvarlige har sendt til databehandler | EU/EØS |
| Zendata | Cloud-hosting af esignatur service og løsning | Alle kategorier kan behandles | Danmark |