Skip to main content
scrive logo
Book et møde
Hjem»CSRF (request_forbidden)

CSRF (request_forbidden)

Fejlfinding

CSRF (request_forbidden )

Ugyldigt eller manglende CSRF-token betyder at browseren ikke har mulighed for at oprette en sikker cookie eller mulighed for at få adgang til cookie’en for at godkende login. Det kan f.eks. skyldes reklame- eller scriptblokerende plugins eller selve browseren, hvis det ikke er tilladt at lagre cookies.

En løsning kan være at benytte sig af en anden browser.

Alternativt kan skal man følge disse trin, for den browser man benytter:

  • Chrome
    1. Åbn Chrome Indstillinger.
    2. I sektionen Privatliv og sikkerhed skal du klikke på Cookie og andre webstedsdata.
    3. Scroll ned til Sider, der altid kan bruge cookies og klik på Tilføj.
      – Kopier og indsæt ”[*.]scrive.com” og klik på Tilføj.
      – Kopier og indsæt derefter ”[*.]esignatur.dk” og klik på Tilføj.
    1. Klik på Se alle cookies og websitedata, søg efter todoist og slet alle Todoist-relaterede emner.
    2. Genindlæs Chrome.
  • Firefox
    1. Åbn menuen Indstillinger i Firefox.
    2. I venstre side vælger du Privatliv og Sikkerhed.
    3. Under Cookies og websitedata klikker du på Administrer undtagelser.
      – Kopier og indsæt ”https://scrive.com” og klik på Tillad.
      – Kopier og indsæt derefter ”https://esignatur.dk” og klik på Tillad.
    1. Klik på Gem ændringer.
    2. Klik derefter på Administrer data.
    3. Søg efter todoist og vælg Fjern alle viste.
    4. Klik på Gem ændringer og bekræft i pop up-vinduet ved at klikke på Fjern.
    5. Genindlæs Firefox
  • Safari
    1. Åbn Safari Indstillinger i rullemenuen i navigationslinjen eller ved at skrive Cmd + ,( ⌘,).
    2. Klik på fanen Privatliv og sørg for at ”Cookies og webstedsdata” ikke er indstillet til ”Bloker alle cookies”.
    3. Klik på knappen Administrer webside-data for at se alle lokalt lagrede webside-data.
    4. Søg efter ”Scrive”, og fjern alle Scrive-relaterede poster.
    5. Genindlæs Safari.

relaterede artikler

Brugerstyring

Vejledning til tilføjelse, deaktivering og ændring af brugere. Dette gælder også for Sikker Upload.

Vejledning
Læs artikel

EasySign

Hvis en underskriver ikke har MitID eller svensk- og norsk BankID, kan du i stedet benytte EasySign.

Vejledning
Læs artikel